Afgewezen? Zo vraag je om feedback.

Een standaardmail met "we hebben gekozen voor een andere kandidaat" vertelt je weinig. Wat ging er goed? Wat kan beter? Dat weet je pas als je het vraagt. Een werkgever hoeft geen uitleg te geven, maar vragen mag altijd. En het laat zien dat je wilt leren.

Wanneer vraag je om feedback?

• Na een gesprek: altijd. Ze hebben je gesproken en kunnen je echt iets vertellen.
• Na alleen een brief: het kan, maar verwacht een kort antwoord. Vraag dan vooral of je brief en cv aansloten.
• Doe het binnen een paar dagen, nu het gesprek nog vers is.

Bellen of mailen?

Na een gesprek werkt bellen vaak het best. Aan de telefoon vertellen mensen meer dan op papier. Liever mailen? Dat kan ook. Houd het dan kort en vriendelijk.

Vragen die je echt verder helpen

• Wat gaf de doorslag bij de kandidaat die jullie kozen?
• Wat kan ik beter doen in mijn brief of in het gesprek?
• Paste mijn ervaring bij wat jullie zochten?
• Mag ik bij een volgende vacature opnieuw reageren?

Kies er twee of drie. Luister, schrijf het op en ga niet in discussie. Je hoeft het er niet mee eens te zijn; je wilt alleen weten hoe zij ernaar kijken.

Voorbeeldmail

Wat doe je met de feedback?

Eén afwijzing zegt weinig. Vijf afwijzingen om dezelfde reden zeggen veel. Schrijf daarom bij elke afwijzing op wat de reden was. Kom je steeds niet verder dan je brief? Dan zit het waarschijnlijk in je brief of cv. Gaat het gesprek steeds net niet goed? Dan weet je waar je op kunt oefenen.

Zo houd je het bij

In MijnSollicitaties vul je bij een afwijzing de reden in, en je krijgt het hele dossier van die sollicitatie in je mail. Met Premium zie je in de afwijzingsanalyse wat er steeds terugkomt: geen reactie, afgewezen na je brief of afgewezen na het gesprek.